التوجهات الجديدة في إصلاح الإدارة
شهدت الإدارة بالمغرب تحولات عديدة تمحورت في مجملها حول تحديث نسق العمل وتطوير مفهوم الخدمة العمومية. وقد استمدت هذه التحولات مرجعيتها من المقتضيات الدستورية ومن خطب جلالة الملك التي دعت إلى إصلاحات جذرية على مستوى الإدارة وكذا إلى التأسيس لمرفق عمومي فعال وشفاف وذلك استجابة لتطلعات المواطنين للاستفادة من خدمة عمومية قوامها الجودة والإنصاف. وقد تمثل الإطار القانوني لهذه التوجهات في ميثاق المرافق العمومية، تبسيط المساطر والإجراءات الإدارية واللاتمركز الإداري.
L'Administration marocaine a connu plusieurs mutations focalisées sur son mode de fonctionnement et sur sa perception du service public. Ces mutations se sont fondées notamment sur les nouvelles dispositions constitutionnelles à forte teneur réformatrice, sur une Volonté Royale appelant à une Administration performante et transparente et sur un citoyen résolu à bénéficier de prestations où équité et qualité sont les mots d'ordre. Le cadre juridique de ces orientations a été constitué par la Charte des services publics, la simplification des procédures administratives et la charte nationale de la déconcentration administrative.